丰塔纳联合学区在使用之前的邮件归档解决方案时面临重大挑战,包括技术支持问题、软件运行缓慢且故障频发、硬件更换周期冗长,以及处理大规模请求效率低下。
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迁移流程 |
客户向Jatheon的迁移过程以 清晰的沟通与支持 为显著特征。Jatheon提供了详细的预期规划,明确迁移所需的步骤、时间框架和系统要求。尽管从原有系统提取数据耗时较长,但Jatheon的 支持团队通过重建系统策略 、满足定制化报告需求、及时预警潜在问题发挥了关键作用。
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产品功能与易用性 |
丰塔纳联合学区主要使用Jatheon处理涉及学生事务或需经国土安全部(DHS)审查的内部请求。
客户特别指出,相比原有解决方案,Jatheon的 操作便捷性 具有显著优势。过去笨重且不稳定的旧系统已被Jatheon的流畅体验全面替代。
Jatheon的 强大搜索功能 和多样化选项(如邮件恢复与转发功能)形成核心竞争力。原系统缺失的"全选邮件"功能限制在Jatheon平台得到有效解决。
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对工作效率的影响 |
通过 Jatheon快速响应平台 ,过去耗时的工作任务变得轻松可控。信息检索流程从过去需要数天时间大幅缩短。
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最终成效 |
Jatheon凭借无缝迁移流程、用户友好设计和显著的效率提升,已成为客户不可或缺的重要工具,成功弥补原有邮件归档方案的缺陷,提供了可靠高效的替代解决方案。
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