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挑战与需求 |
马西隆市学区（Massillon City School District）是俄亥俄州服务约4000名学生的公立学区，辖6所学校。该学区原先缺乏邮件归档系统，亟需部署解决方案以满足州及联邦档案留存法规要求。
核心挑战源于俄亥俄州修订法典(ORC)对符合档案定义的电子邮件及其他电子信息的严格管理要求。根据ORC第149.43条规定："所有公共档案须及时整理并可供公众合理时间查阅"，同时明确指出磁带备份不符合电子档案管理规范，因离线存储将导致电子检索功能失效。俄亥俄州档案留存期限根据类型从6个月至永久保存不等。
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一体化解决方案 |
技术总监James Thom明确系统选型标准："需要满足合规归档、防止误删、便捷访问和高效管理四大核心需求。即使俄亥俄州未设严格响应时限，快速检索与导出功能仍至关重要。"
「我们需要的邮件归档系统必须符合通用留存规范，防止提前删除，提升可访问性并优化档案管理流程。」
技术总监 James Thom
考虑到当时使用GroupWise邮件系统，解决方案需完美兼容。同时需在功能完备性与成本效益间取得平衡，确保公共资金使用合规。
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高效实施与持续服务 |
Jatheon解决方案实现无缝迁移，完美适配从GroupWise到Exchange再到Gmail的系统演进。1200万封邮件完整归档，元数据完整保留支持快速检索。技术团队赞赏其自动清理过期数据功能，同时选择永久保存核心档案。
「技术支持响应迅速，设备状态实时监控预警，PST导出流程简便高效。」James特别肯定Jatheon Care服务计划，称其为「部署即无忧」的可靠解决方案。
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